Anthropic 公开销售工作流中的单个 Skill，围绕客户背景、参会者、历史沟通和会议目标组织会前准备。它可以生成议程、需求发现问题、异议应对方向与待核实信息，不必先购买 CRM 或使用特定应用平台。
开会前临时翻聊天记录，往往只能想起零碎信息。Call Prep 更适合把这些碎片变成一张有结构的会前清单：这次见谁、对方关心什么、先问什么、哪些承诺不能随口答应。销售、咨询、项目对接和自由职业者都能用，但它不是“自动成交神器”。
安装：先把前提配齐
本文的命令使用 Skills CLI，只安装指定名称，不一次装入整个仓库。需要 Node.js 22.20.0 或更高版本（当前 CLI 要求）、npm/npx、Git，以及已经可正常使用的 Agent。请先审阅仓库和脚本，再授权执行。
命令末尾的 -a claude-code codex 表示为这两种宿主安装；只用 Claude Code 就保留 -a claude-code，只用 Codex 就保留 -a codex。默认安装在当前项目，不加 -g；只有确实想全局使用时才考虑 -g。安装目录以命令实际输出为准。
- 运行下方命令，只安装 call-prep，而不是整个销售插件合集。这个 Skill 的会前准备正文是自包含的。
- 准备一份 brief.md，写清公司、参会者、本次会议时长、合作阶段、上次沟通记录和你希望达成的下一步。客户信息先脱敏。
- 如果需要核实公开公司动态，让宿主具备可用的联网搜索工具；如果没有联网能力，就明确只依据你提供的资料，不生成所谓“最新消息”。CRM、邮箱、日历连接器均不是这个本地资料示例的前提。
npx skills add anthropics/knowledge-work-plugins --skill call-prep -a claude-code codex使用：从一个小任务开始
- 先提交会议背景，让 Agent 列出缺失信息。金额、竞品、决策人等不确定内容必须标注，不能拿推测当事实。
- 再让它输出按分钟安排的议程和有优先级的问题。要求区分“必须问到”和“时间允许再问”，避免拿一长串清单机械审问客户。
- 开会前删掉不合适的措辞，核对引用来源，把会议最后5分钟留给确认下一步。Skill 不会替你自动发邮件或向客户作承诺。
这段提示词，可以直接改着用
使用 call-prep，帮我准备一次30分钟客户需求访谈。我们提供企业培训服务，客户是一家50人的电商公司，参会者是负责人和运营主管，目标是确认培训痛点并约定下一步。请阅读 brief.md，输出客户背景、30分钟议程、8个需求发现问题、可能的异议与回应建议。事实标注来源，无法确认的内容放进待核实清单；不要发送邮件。
做到哪一步，才算真正跑通？
理想结果是一份可快速浏览的会前简报：背景、目标、议程、重点问题、潜在异议、下一步。你应能在两三分钟内看明白这次会议要完成什么，而不是得到泛泛的销售鸡汤。
常见问题：如果回答缺少客户针对性，补足行业、合作阶段、历史反馈和会议目标；如果它编造公司新闻，关闭无来源结论并要求只使用现有资料。跨 Agent 安装兼容不等于每种宿主都具备相同的联网工具。
边界与费用：公开仓库不意味着它能读取你公司的内部客户资料。额外接入 CRM、邮箱或日历时，需要分别配置连接器与访问权限。模型、联网搜索及商业 CRM 可能收费；输出内容也不能保证成交。
公开源码：https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/sales/skills/call-prep
代码许可：Apache-2.0。许可覆盖范围以仓库 LICENSE 为准，第三方服务和素材另行遵守各自条款。
